Instacart lanserar Connected Stores, en svit med teknik i butik för återförsäljare • TechCrunch

Instacart meddelat Idag lanserar de Connected Stores, en svit av nya och befintliga tekniker som syftar till att hjälpa återförsäljare att skapa en personlig upplevelse både online och i butik. Företaget har testat den nya tekniken med utvalda återförsäljare och öppnar dem nu för butiker över hela USA och Kanada.

Verktygssviten inkluderar en ny version av Instacarts AI-drivna Caper Carts, möjligheten att synkronisera inköpslistor till vagnarna, skanna och betala, avdelningsbeställningar, slutförsäljningsinsikter och mer.

Den nya Caper Cart är utrustad med vågar, sensorer, pekskärmar och datorseendeteknik. Shoppare kan använda Instacarts nya “Lists”-funktion för att synkronisera sin inköpslista direkt till en Caper Cart genom att skanna en QR-kod. Med Caper Cart behöver shopparen inte skanna föremål manuellt. Shoppare kan helt enkelt lägga i varukorgen, varefter varan automatiskt kommer att bockas av på deras lista. Den nya Caper Cart är lättare och rymmer 65 % mer än den tidigare versionen. Lanseringen av den uppdaterade Caper Cart bygger på Instacarts förvärv av Caper AI för 350 miljoner dollar förra året.

Förutom Caper Carts introducerar Instacart även Scan & Pay, som låter dig skanna varor när du handlar och betala för dem med din mobiltelefon. Scan & Pay-tekniken är ett alternativ för återförsäljare som inte vill använda de nya Caper Carts.

Företaget introducerar också Carrot Tags, som hjälper kunder att hitta vad de letar efter i en butik. Taggarna lyser upp elektroniska hylletiketter för att hjälpa dig hitta specifika föremål. Köpare kan välja en vara på sin telefon och motsvarande hylletikett blinkar. Morotsetiketter kan också visa information, som om en specifik produkt är glutenfri, ekologisk eller kosher. Instacart erbjuder också en funktion för avdelningsbeställningar som låter kunder beställa från flera avdelningar, såsom deli och bageri, och ha dem redo samtidigt.

Instacart har meddelat lanseringen av sin första Connected Store med Good Food Holdings. Kunder kommer att se Caper Carts, Scan & Pay, Lists och Morotsetiketter i Good Food Holdings Bristol Farms-butik i Irvine, Kalifornien. Under de kommande månaderna kommer Wakefern Food Corpp och Schnucks platser också att implementera Caper Carts respektive Carrot Tags.

“För kunderna kommer en Connected Store att innebära en bättre matinköpsupplevelse – med färre huvudvärk och mer inspiration, oavsett om det är online eller personligen”, skrev David McIntosh, vicepresident för Connected Stores på Instacart, i en blogginlägg. “För återförsäljare kommer det att innebära mer effektivitet, eliminera repetitiva uppgifter så att anställda kan fokusera på saker som kundservice och högre vinster, eftersom kunder som handlar online och personligen är mer engagerade och spenderar mer.”

Även om Instacart ursprungligen började som en plattform för leverans av dagligvaror, har företaget börjat erbjuda mjukvarutjänster till återförsäljare. Företagets Instacart-plattform, som erbjuder en svit av tekniska produkter och tjänster, inkluderar nu Connected Stores.

Dagens tillkännagivande följer Instacarts senaste förvärv. Företaget förvärvade Rosie, en e-handelsplattform för lokala och oberoende återförsäljare och grossister, tidigare denna månad. Instacart sa att förvärvet kommer att tillåta det att introducera nya e-handelslösningar för lokala och oberoende återförsäljare som kompletterar dess Instacart Platform e-handelserbjudanden. Tidigare denna månad förvärvade Instacart också Eversight, en AI-driven prissättnings- och kampanjplattform för varumärken och återförsäljare för konsumentförpackade varor (CPG). Eversights detaljhandelsteknik är nu en del av Instacart-plattform.

Lanseringen av Instacarts Connected Stores-erbjudande kommer när företaget förbereder sig för sin marknadsdebut, eftersom Instacart ansökte privat för att bli offentlig i maj.

Leave a Comment

Your email address will not be published.